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《BCG問題解決力》選摘：深挖問題，找到兼具可解性與影響力的Sweet Spot - 專案管理生活思維

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雖然對問題追根究柢很重要，但在實戰中，並不是挖得愈深愈好，而是必須找到一個 Sweet Spot（甜蜜點），也就是─這個...

【為什麼Project Up推薦這篇文章給你？】 在工作上，我們多數時間都在替公司「解決問題」，而怎麼解得好、解得有效率，就會連帶影響到我們在他人看來的工作能力。 說到解決問題，很多人大概都會想到「顧問」這個工作，顧問每天在做的，經常就是針對客戶碰到的各種問題提供建議，進而獲取顧客的滿意與信賴。前陣子，波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨合夥人徐瑞廷出版的 《BCG問題解決力：一生受用的策略顧問思考法》 裡，正好就提到了這家世界頂尖的顧問公司在解決問題時的一大核心原則：找到兼具可解性與影響性的「甜蜜點」。 這具體來說如何落實在我們每個人的工作中呢？以下，讓我們透過書中內容一起來看看！ 雖然對問題追根究柢很重要，但在實戰中，並不是挖得愈深愈好，而是必須找到一個 Sweet Spot（甜蜜點），也就是─這個有待解決的問題，需要有足夠的影響力（impact），而且也是你能夠解決的。舉個簡單的例子：假設你的好朋友發燒了，你該怎麼解決他的問題？ 表層症狀：發燒 「發燒」是你唯一能看見的症狀，若不管發燒的原因，最直覺的方式就是從冰箱拿出冰枕，讓他躺著、幫他降溫。可能的結果，其一是他很幸運地沒有什麼大問題，你因此徹底治好了他發燒的症狀；其二是他仍然不斷反覆地發燒，而你只能在他再度發燒時，拿冰枕幫他降溫。在他發燒時幫忙降下體溫固然重要， 但若沒有追究他為何發燒，就只是治標不治本地消耗你的時間與精力

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