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iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

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這篇我要以 PM 的角度來分享，該如何與工程師溝通，我相信很多 PM 都會心裡 OS 想說，工程師的腦袋瓜子都在想什麼鬼東西，為什麼常常會雞同鴨講，所以這裡我來分享一些比較常見的面向。 受夠工程師在估...

這篇我要以 PM 的角度來分享，該如何與工程師溝通，我相信很多 PM 都會心裡 OS 想說，工程師的腦袋瓜子都在想什麼鬼東西，為什麼常常會雞同鴨講，所以這裡我來分享一些比較常見的面向。 受夠工程師在估時程的反覆 各位 PM 有沒有覺得，每次與工程師討論工時，通常很難討論出一個共識？例如你提出一個功能需求，對方當下跟你說不可能，但過兩個小時就又跟你說功能做好了？然後心裡會 OS 工程師是不是在耍你。 我也看到許多這樣的案例，也因此 PM 因為如此，而不相信工程師，所以這裡我要分享一下為什麼工程師會有這樣的現象。 我這裡也分享一個小劇場給各位 PM 們： PM：「客戶說他的網頁想要加上這個 A 功能，但後天系統就要上線了，來得及嗎？」 工程師：「嗯..我想不太到該怎麼做，以前沒做過類似的東西，沒辦法在兩天內做好。」 PM：「是哦，那你要不要先去 Google 一下？」 工程師：「好，但是我建議你先推掉，因為我自己沒有把握。」 PM：「好吧，客戶也說若這次不將此功能上線也可以，那你就先準備上線的流程嘍」 過了 30 分鐘後 工程師：「我找到解法了，功能也完成嘍。」 PM：「蛤？你不是說很難嗎？」 工程師：「就去上廁所的途中，突然想到解法惹，ㄏㄏ」 PM：「........」…

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