flâneur

Stakeholder Communication — Kiến Thức Cơ Bản Product Management

vietnamcos.com · 2,702 words · saved by 1 readers

Có một sự thật phũ phàng mà ít ai nói thẳng với những Product Manager (PM) mới vào nghề: bạn không có quyền lực thực sự. Bạn không phải sếp của kỹ sư, bạn không ký lương cho designer, bạn không ra lệnh được cho phòng marketing hay phòng kinh doanh. Vậy mà bằng cách nào đó, bạn vẫn phải khiến tất cả những con người đó cùng đi về một hướng, làm đúng thứ cần làm, đúng thời điểm. Công cụ duy nhất giúp bạn làm được điều "phi lý" này chính là giao tiếp với các bên liên quan — stakeholder communication. Nếu Product Discovery (Bài 2) giúp bạn tìm ra đúng thứ để xây, và Product Strategy (Bài 3) cho bạn biết phải đi về đâu, thì giao tiếp với stakeholder là cái cách bạn biến những điều đó thành hiện thực thông qua người khác. Một PM có chiến lược xuất sắc nhưng giao tiếp kém sẽ liên tục bị hiểu lầm, bị nghi ngờ, bị "đánh úp" trong các cuộc họp, và cuối cùng đánh mất lòng tin. Ngược lại, một PM giao tiếp tốt — dù chiến lược chỉ ở mức khá — vẫn có thể dẫn dắt được cả tổ chức. Trong bài này, chúng t

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng Có một sự thật phũ phàng mà ít ai nói thẳng với những Product Manager (PM) mới vào nghề: bạn không có quyền lực thực sự. Bạn không phải sếp của kỹ sư, bạn không ký lương cho designer, bạn không ra lệnh được cho phòng marketing hay phòng kinh doanh. Vậy mà bằng cách nào đó, bạn vẫn phải khiến tất cả những con người đó cùng đi về một hướng, làm đúng thứ cần làm, đúng thời điểm. Công cụ duy nhất giúp bạn làm được điều "phi lý" này chính là giao tiếp với các bên liên quan — stakeholder communication. Nếu Product Discovery (Bài 2) giúp bạn tìm ra đúng thứ để xây,

saved by

related reading