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投身數位職場：專業技能

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語言： English Čeština Español Français Italiano Polski Português (Brasil) Türkçe Українська 한국어 ไทย 中文（繁體) 打印課程 說明 登出 日安！我可以協助您尋找哪些內容？ “清楚闡述問題就是解決了一半。” – 1920 - 1947 美國發明家、工程師、General Motor 研究負責人 Charles Kettering 在生活和工作中，人們持續地處理各式各樣的問題。學習有效解決問題的方法和敏捷的工作方式可以幫助您迅速克服各種障礙，迎接下一個挑戰。 本課程將帶您通過具有創造性的分析方法來定義問題、闡明問題、確定問題的根源，找出可行選項並實施最佳問題解決方案的途徑。這五步驟的過程有助於辨識和避免可能危及預期結果的常見陷阱。它能夠幫助您思考問題，找到適當的解決方案，並評估解決方案是否有效。 了解解決問題的五個步驟後便可以開始提高您在每個步驟中的知識和技能。每個人擅長的行動各不相同，有些人擅長產生想法，但卻不擅長執行；有些人執行能力出眾，但卻不擅長選擇解決方案。了解不同的問題的解決步驟可以幫助發覺自己技能缺失的地方，以便與其他人互補優勢。 點擊每個按鈕即可了解問題解決過程中每個行動步驟的更多資訊。 您每天都要面對各種各樣的問題，有些是您能夠影響和解決的，有些則是您無法控制的。美國教育家、作家、商人和主題演講者史蒂芬•科維曾解釋過這個被普遍稱為“關注圈”和“影響圈”的概念。 遇到這兩類問題時，最好不要把注意力集中在影響圈之外的問題上，即您無法控制的問題，如交通、經濟

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