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名家論壇》鄭仲嵐／王室的數位轉型

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全世界同時接收皇室訊息英國女王伊麗莎白二世陛下，在9月9日以96歲之高齡駕崩後，世界各地掀起一陣悼念潮。各界同感悲痛之餘，英國王室也第一時間透過社交平台，如推特、臉書及Instagram等第一時間推播...

▲英國女王伊莉莎白二世辭世，各界同感悲痛之餘，英國王室也第一時間透過社交平台，如推特、臉書及Instagram等第一時間推播動態。（圖／美聯社／達志影像） 全世界同時接收皇室訊息 英國女王伊麗莎白二世陛下，在9月9日以96歲之高齡駕崩後，世界各地掀起一陣悼念潮。 各界同感悲痛之餘，英國王室也第一時間透過社交平台，如推特、臉書及Instagram等第一時間推播動態。包括公佈女王辭世訊息，以及新國王查爾斯三世的聲明等，從大洋洲的彼端到美洲大陸，讓全世界零時差收到王室的悲慟。 王室主動在倫敦白金漢宮張貼公告，並在社交平台發布新國王於9日返回倫敦，進行一連串新即位談話等聲明，不只是英國，更讓世界各國媒體準確收到訊息。各平台下方則是有各界人士的留言不斷湧入，即時線上悼念。 廣告 廣告 對於媒體的應用，英國王室並不陌生，早年在伊麗莎白二世即位的1950年代初期，舊英國殖民地爆發一連串獨立風潮，大英帝國在二戰後聲望不復當年之際，英國王室就以電視跟廣播讓伊麗莎白二世定期現身談話，讓英國國民有相當程度地親切感。 在1997年黛安娜王妃因車禍意外身亡之後，王室威信一度下滑。當時受到第一波網路社群開始成長，英國王室也開始思索用網站，探索對外發聲之道，一直到後來各式社交網路平台興起後，王室都善用這些平台第一時傳達準確的訊息。 日本仍由宮內廳統一發布 相較於日本，現今的訊息傳遞仍是統一透過職責皇室事務的宮內

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