Giải thích về session
3\. Cách “chống loạn” khi business đổi hoài ------------------------------------------- ### Bước 0 – Viết ra 5–7 câu hỏi **luôn luôn muốn biết** cho SistaBag Ví dụ: 1. **Khách vào từ pack / chiến dịch nào?** 2. **Khách vào vì nhóm sản phẩm nào?** (Ornament vs Bag vs Mix) 3. **Khách có vẻ mua cho ai?** (bản thân / chị em / mẹ / người yêu / bạn…) 4. **Khách đang ở giai đoạn mùa nào?** (trước – sát – sau cutoff) 5. **Khách có thấy những thứ “tăng hối thúc” nào?** (countdown, ship nhanh, e-gift…) 6. **Thiết bị & vùng địa lý?** (mobile vs desktop, US vs EU vs VN…) 7. **Mức ma sát trong phiên?** (có phải upload ảnh / xem preview phức tạp không?) 4\. Lần ghé này khách chuẩn bị cho **dịp gì?** ---------------------------------------------- _(Noel, Tết, sinh nhật, Valentine, Mother’s Day…)_ 1\. Insight #1 – DỊP → MỨC CHỊU CHI & ĐỘ “CHỊU CHƠI” ---------------------------------------------------- Mỗi dịp cho bạn 1 **kỳ vọng về mức chi**: * Càng “to” & hiếm → càng “chịu chơi”: * Đám cưới, kỷ niệm
Explore this link on the map →