UX Designer 的專業素養！別再為了方法而方法. 身為一個從事用戶體驗的設計師，應該要具備的專業素養「暗黑版」 | by uxeastmeetswest | UXeastmeetswest | Medium
如果你還不了解 UX Designer 的工作流程，建議你先看看 Shandy 寫的軟體開發流程是什麼？PM 與 UX Designer 的區別？ 或者是其他網路上相關的文章（避免跳失，就請大家自己搜搜關鍵字了:P） 這類問題其實多少也是老生常談了。但本篇文章會從下面幾個角度，來聊聊這個問題。 上面的幾個話題，每個都能單獨開一篇來說。但我會結合在中國 BAT 中的經驗，簡單跟大家聊聊個人目前的一些觀察。 當然這些都只能代表「一件事情不同角度的看法」，所以，理性，討論。 本文適合（1）剛學習完 UX Design 方法班的 UI、PM、PD（2）從事 UX Designer 1~3 年的設計師（3）與 ”職稱” UX Designer 合作不順暢的 Anybody 曾經在某個履歷上看到這麼一段話。 精通 UX Design 的方法論，經常使用卡片分類/Affinity Diagram/KJ 找群痛點，Elito/Kano/Persona 來分析用戶需求，熟練 SUS/QUIS/PAST 分析用戶滿意度，《設計的方法》是我心中的 UX 聖經。 看到這幾句話時，感覺好像再次看到了剛進入 User Experience 領域的自己。剛開始作項目的時候，總覺得要是不懂設計方法、不帶入幾個設計方法，就會顯得自己不夠專業。 有時甚至極端到硬性要求時間資源，去執行所謂的正規流程，並且拿著「用戶的聲音」當令箭，逼迫團隊中的異音相信這才是唯一真理。 並不是說使用設計方法是錯誤的，如果你要從事 UX 這個職業，這些方法論都是要熟悉了解且有執行的經驗，知道何時該選擇正確的方法。但很多時候 UX Designer 常常自己反被這些方法綁架了。 阿里巴巴的設計團隊，會定期要求設計師以項目總結的方式，來呈現自己的設計思考、方法論或流程。導致的結果就是偶爾會看到設計師，硬生生地在項目中插入一些設計方法。 當然他（她）對自己使用的方法解釋得頭頭是道，非常熟悉方法論的操作，但對為什麼在當時的條件下，採用這種方法卻語焉不詳。 其實這個迷思放到現在的台灣 UX 環境中也是一樣的。可以看到最近越來越多，所謂的 「UX 設計方法養成班」，似乎是只要學習過所謂的設計方法，就能分秒變 UX 大師一樣。 UX Designer 真正重要的能力，是判斷團隊或項目，當前需要什麼樣的訊息，透過選擇合適的方式，找出那些關鍵
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